termos de uso
última atualização: 29 de junho de 2026
Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o acesso e o uso do NutriOS (“Plataforma”, “nós”), disponível na web e nos aplicativos para iOS e Android. Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, não utilize o NutriOS.
1. O que é o NutriOS
O NutriOS é uma ferramenta de acompanhamento nutricional que mantém o contato entre nutricionistas e pacientes no dia a dia, entre as consultas. Ele organiza planos alimentares, treinos, medicamentos manipulados, lembretes, check-ins e o histórico de adesão. O NutriOS é um instrumento de apoio — não substitui a consulta presencial, o diagnóstico ou o tratamento de um profissional de saúde.
2. Aviso de saúde
O conteúdo da Plataforma, incluindo orientações geradas automaticamente ou por assistente de inteligência artificial, tem caráter informativo e educativo. Ele não constitui aconselhamento médico, nutricional ou farmacêutico individualizado e não deve ser usado para autodiagnóstico ou automedicação. Em caso de emergência, procure atendimento médico. Sempre siga a prescrição do seu profissional de saúde.
3. Cadastro e conta
- Você deve ter pelo menos 18 anos, ou usar a Plataforma sob responsabilidade de um responsável legal.
- As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
- Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta.
- Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.
4. Relação entre nutricionista e paciente
Quando um paciente se conecta a um nutricionista, determinados dados (como planos, registros de refeições, treinos, medicamentos e adesão) ficam visíveis para esse profissional, com a finalidade de acompanhamento. A responsabilidade profissional pelas prescrições e orientações é exclusivamente do nutricionista. O NutriOS não verifica credenciais profissionais nem se responsabiliza pela conduta dos usuários.
5. Uso aceitável
Ao usar o NutriOS, você concorda em não:
- violar leis aplicáveis ou direitos de terceiros;
- acessar contas, dados ou sistemas sem autorização;
- enviar conteúdo ofensivo, ilegal, falso ou que viole a privacidade de outras pessoas;
- tentar comprometer a segurança, integridade ou disponibilidade da Plataforma;
- usar a Plataforma para fins comerciais não autorizados, raspagem de dados ou engenharia reversa.
6. Conteúdo do usuário
Você mantém a titularidade dos dados e conteúdos que envia (como documentos importados, fotos, registros e mensagens). Você nos concede uma licença limitada para armazenar e processar esse conteúdo apenas para operar e oferecer os recursos da Plataforma, conforme nossa Política de Privacidade.
7. Propriedade intelectual
O software, a marca, o design e os demais elementos da Plataforma pertencem ao NutriOS e são protegidos por lei. Estes Termos não transferem nenhum direito de propriedade intelectual a você além do uso da Plataforma conforme aqui previsto.
8. Disponibilidade e alterações do serviço
Buscamos manter a Plataforma disponível, mas ela é oferecida “no estado em que se encontra”, sem garantia de funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Podemos modificar, suspender ou descontinuar recursos a qualquer momento.
9. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o NutriOS não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma, nem por decisões de saúde tomadas com base no conteúdo apresentado.
10. Encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos. O encerramento não afeta obrigações já assumidas nem o tratamento de dados descrito na Política de Privacidade.
11. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pela Plataforma. O uso continuado após a atualização representa concordância com a nova versão.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias.
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para [email protected].